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Dienstleistungen

Was wir konkret machen

Keine Hochglanzversprechen. Jeder Bereich erklärt: für wen er passt, was konkret passiert und wie die Übergabe aussieht.

Leistungslandkarte

So ordnen sich die Leistungen ein

Managed IT Services sind die planbare Betreuung. Support, Rollout, Webdesign und IT-Freiberufler decken konkrete Projekte, Engpässe und Umsetzungen ab.

Betrieb

Managed IT Services

Monatliche IT-Betreuung mit Monitoring, Patch-Management, Helpdesk, Reporting und Security-Bausteinen.

  • Remote Monitoring & Alerts
  • Patch-Management für OS & Software
  • Helpdesk per E-Mail oder Telefon
  • Status-Reporting mit klaren Empfehlungen
  • Antivirus- und Backup-Überwachung
  • Vor-Ort-Termine je nach Paket
Basic ab 299 €/Monat 1–5 Mitarbeiter
Business ab 699 €/Monat 5–20 Mitarbeiter
Premium ab 1.499 €/Monat 20–50 Mitarbeiter

Monatlich planbar, zzgl. MwSt. Umfang je nach Paket.

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Hilfe

IT-Support

Remote oder vor Ort bei Störungen, Geräten, Nutzern und Admin-Themen.

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Umsetzung

Rollout & Onsite

Gerätewechsel, Standorttermine, Migrationen und dokumentierte Übergaben.

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Website

Webdesign

Schnelle, moderne Websites mit eigenem Code, responsiver Umsetzung und Hosting-Vorbereitung.

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Kapazität

IT-Freiberufler

Erfahrene IT-Kräfte für Rollout, Field Service, Migrationen und kurzfristige Projektspitzen.

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01 Laufender Betrieb

Managed IT Services

Für wen: Unternehmen mit 1–50 Mitarbeitern, die keine eigene IT-Abteilung haben und ihren Betrieb stabil halten möchten.

Was konkret passiert: Wir übernehmen Monitoring, Patch-Management und Helpdesk auf monatlicher Basis. Sie erhalten regelmäßige Status-Reports und wissen jederzeit, was läuft.

Übergabe: Klare Dokumentation, monatliches Reporting, transparente Kommunikation — kein Lock-in.

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Basic 1–5 Mitarbeiter
ab 299 € Details
Business 5–20 Mitarbeiter
ab 699 € Details
Premium 20–50 Mitarbeiter
ab 1.499 € Details
02 Tagesgeschäft

IT-Support und Helpdesk

Für wen: Teams, die bei Geräteproblemen, Software-Störungen oder Nutzerfragen schnell Unterstützung brauchen — ohne wochenlange Wartezeit.

Was konkret passiert: Anfrage per E-Mail oder Telefon, Analyse des Problems, Lösung remote oder vor Ort. Kein Ticket-System das ins Leere läuft.

Übergabe: Jeder Vorgang wird dokumentiert. Bei wiederkehrenden Problemen empfehlen wir strukturelle Maßnahmen statt dauerhafter Flickarbeit.

Support besprechen
  • Analyse und Behebung von IT-Störungen
  • Remote-Support — in der Regel innerhalb weniger Stunden
  • Vor-Ort-Einsatz wenn remote nicht ausreicht
  • Unterstützung bei Hardware, Software und Nutzerverwaltung
  • Helpdesk per E-Mail und Telefon je nach Vereinbarung
03 Rollout & Onsite

IT-Rollout und Onsite Service

Für wen: Unternehmen, die Geräte austauschen, Standorte ausstatten oder Migrationen durchführen — und dafür strukturierte, verlässliche Umsetzung brauchen.

Was konkret passiert: Wir planen den Rollout gemeinsam, übernehmen Lieferannahme, Konfiguration, Installation und Nutzereinweisung vor Ort. Alles wird dokumentiert und sauber übergeben.

Übergabe: Geräte-Inventar, Konfigurationsdokumentation, Nutzerhandover — so dass Ihr IT-Betrieb danach eigenständig weiterläuft.

Rollout besprechen
  • Rollout-Planung und Zeitplanung
  • Gerätekonfiguration nach Ihren Vorgaben
  • Installation und Inbetriebnahme vor Ort
  • Nutzerbetreuung und Einweisung
  • Vollständige Dokumentation und geordnete Übergabe
04 Digitaler Auftritt

Webdesign und Publishing

Für wen: Unternehmen, die eine professionelle Website brauchen — ohne Agenturpreise, ohne Baukästen, ohne Abhängigkeit von einem CMS das täglich Pflege braucht.

Was konkret passiert: Wir entwickeln Struktur und Inhalte gemeinsam, setzen die Seite in HTML/CSS/JS um und bereiten sie für Ihr Hosting vor. Schnell, wartungsarm, sauber im Code.

Übergabe: Vollständiger Quellcode, Hosting-Setup, Domain-Anbindung — die Website gehört Ihnen, ohne laufende Lizenzkosten.

Webdesign besprechen
  • Seitenstruktur, Texte und visuelle Richtung
  • Responsives Design für alle Bildschirmgrößen
  • Dark Mode und Barrierefreiheit inklusive
  • Deployment auf GitHub Pages, Cloudflare oder eigenem Hosting
  • Domain-Anbindung und HTTPS-Setup
05 Flexible Kapazität

IT-Freiberufler und Projektteams

Für wen: Unternehmen, die für Projekte, Rollouts oder Auslastungsspitzen kurzfristig qualifizierte IT-Fachkräfte brauchen — ohne Festanstellung, ohne langen Vorlauf.

Wir vermitteln erfahrene Techniker für konkrete Einsätze: Rolle, Zeitraum und Einsatzort werden vorab sauber abgestimmt. Deutschlandweite Abdeckung.

Kapazität besprechen Als Freelancer bewerben
Rollout-Techniker Geräteinstallation, Konfiguration, Nutzereinweisung vor Ort.
Field Service Vor-Ort-Einsätze bei Kunden, Standortbetreuung, technische Abnahmen.
Projektunterstützung Migrationen, Inventarisierung, Dokumentation, temporäre IT-Verstärkung.

Pakete für Managed IT Services

Klare Leistungen, planbare monatliche Kosten

Pro Monat, zzgl. MwSt. Alle Pakete monatlich kündbar.

Für kleine Teams

Basic

ab 299 €

Ideal für: 1–5 Mitarbeiter

  • Remote Monitoring & Alerts
  • Patch-Management (OS & Software)
  • Helpdesk per E-Mail
  • 1x Vor-Ort-Termin pro Quartal
  • Monatliches Status-Reporting
  • Antivirus-Überwachung
Unser Bestseller

Für aktive Unternehmen

Business

ab 699 €

Ideal für: 5–20 Mitarbeiter

  • Remote Monitoring & Alerts
  • Patch-Management (OS & Software)
  • Helpdesk per E-Mail & Telefon
  • 1x Vor-Ort-Termin pro Monat
  • Monatliches Status-Reporting
  • Antivirus-Überwachung
  • Backup-Überwachung & Reporting
  • NIS2-Basis-Compliance-Check

Vollständige IT-Betreuung

Premium

ab 1.499 €

Ideal für: 20–50 Mitarbeiter

  • Remote Monitoring & Alerts
  • Patch-Management (OS & Software)
  • Helpdesk per E-Mail & Telefon
  • Vor-Ort auf Abruf
  • Monatliches Status-Reporting
  • Antivirus-Überwachung
  • Backup-Überwachung & Reporting
  • NIS2-vollständiger Compliance-Check
  • Prioritäts-Support mit Reaktion in 2h
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Wie wir arbeiten

Vom ersten Gespräch bis zur Umsetzung

01 — Analyse

Wir klären Ziel, Umgebung, Zeitrahmen und benötigte Rollen. Kein Angebot ohne Verständnis der Situation.

02 — Planung

Vorgehen, Verantwortlichkeiten und Meilensteine werden schriftlich festgehalten, bevor die Arbeit beginnt.

03 — Umsetzung

Technische Arbeit vor Ort, remote oder hybrid — je nach Anforderung. Direkte Kommunikation, keine Zwischenschichten.

04 — Übergabe

Ergebnisse werden dokumentiert, erklärt und übergeben. Betrieb und Support laufen danach sauber weiter.

Noch Fragen zum Ablauf?

Schreiben Sie uns kurz worum es geht — wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.

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