Dienstleistungen
Was wir konkret machen
Keine Hochglanzversprechen. Jeder Bereich erklärt: für wen er passt, was konkret passiert und wie die Übergabe aussieht.
01 Laufender Betrieb
Managed IT Services
Für wen: Unternehmen mit 1–50 Mitarbeitern, die keine eigene IT-Abteilung haben und ihren Betrieb stabil halten möchten.
Was konkret passiert: Wir übernehmen Monitoring, Patch-Management und Helpdesk auf monatlicher Basis. Sie erhalten regelmäßige Status-Reports und wissen jederzeit, was läuft.
Übergabe: Klare Dokumentation, monatliches Reporting, transparente Kommunikation — kein Lock-in.
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02 Tagesgeschäft
IT-Support und Helpdesk
Für wen: Teams, die bei Geräteproblemen, Software-Störungen oder Nutzerfragen schnell Unterstützung brauchen — ohne wochenlange Wartezeit.
Was konkret passiert: Anfrage per E-Mail oder Telefon, Analyse des Problems, Lösung remote oder vor Ort. Kein Ticket-System das ins Leere läuft.
Übergabe: Jeder Vorgang wird dokumentiert. Bei wiederkehrenden Problemen empfehlen wir strukturelle Maßnahmen statt dauerhafter Flickarbeit.
Support anfragen- Analyse und Behebung von IT-Störungen
- Remote-Support — in der Regel innerhalb weniger Stunden
- Vor-Ort-Einsatz wenn remote nicht ausreicht
- Unterstützung bei Hardware, Software und Nutzerverwaltung
- Helpdesk per E-Mail und Telefon je nach Vereinbarung
03 Rollout & Onsite
IT-Rollout und Onsite Service
Für wen: Unternehmen, die Geräte austauschen, Standorte ausstatten oder Migrationen durchführen — und dafür strukturierte, verlässliche Umsetzung brauchen.
Was konkret passiert: Wir planen den Rollout gemeinsam, übernehmen Lieferannahme, Konfiguration, Installation und Nutzereinweisung vor Ort. Alles wird dokumentiert und sauber übergeben.
Übergabe: Geräte-Inventar, Konfigurationsdokumentation, Nutzerhandover — so dass Ihr IT-Betrieb danach eigenständig weiterläuft.
Rollout planen- Rollout-Planung und Zeitplanung
- Gerätekonfiguration nach Ihren Vorgaben
- Installation und Inbetriebnahme vor Ort
- Nutzerbetreuung und Einweisung
- Vollständige Dokumentation und geordnete Übergabe
04 Digitaler Auftritt
Webdesign und Publishing
Für wen: Unternehmen, die eine professionelle Website brauchen — ohne Agenturpreise, ohne Baukästen, ohne Abhängigkeit von einem CMS das täglich Pflege braucht.
Was konkret passiert: Wir entwickeln Struktur und Inhalte gemeinsam, setzen die Seite in HTML/CSS/JS um und bereiten sie für Ihr Hosting vor. Schnell, wartungsarm, sauber im Code.
Übergabe: Vollständiger Quellcode, Hosting-Setup, Domain-Anbindung — die Website gehört Ihnen, ohne laufende Lizenzkosten.
Website anfragen- Seitenstruktur, Texte und visuelle Richtung
- Responsives Design für alle Bildschirmgrößen
- Dark Mode und Barrierefreiheit inklusive
- Deployment auf GitHub Pages, Cloudflare oder eigenem Hosting
- Domain-Anbindung und HTTPS-Setup
05 Flexible Kapazität
IT-Freiberufler und Projektteams
Für wen: Unternehmen, die für Projekte, Rollouts oder Auslastungsspitzen kurzfristig qualifizierte IT-Fachkräfte brauchen — ohne Festanstellung, ohne langen Vorlauf.
Wir vermitteln erfahrene Techniker für konkrete Einsätze: Rolle, Zeitraum und Einsatzort werden vorab sauber abgestimmt. Deutschlandweite Abdeckung.
Kapazität anfragenManaged IT Pakete
Klare Leistungen, planbare monatliche Kosten
Pro Monat, zzgl. MwSt. Alle Pakete monatlich kündbar.
Für kleine Teams
Basic
ab 299 €
Ideal für: 1–5 Mitarbeiter
- Remote Monitoring & Alerts
- Patch-Management (OS & Software)
- Helpdesk per E-Mail
- 1x Vor-Ort-Termin pro Quartal
- Monatliches Status-Reporting
- Antivirus-Überwachung
Für aktive Unternehmen
Business
ab 699 €
Ideal für: 5–20 Mitarbeiter
- Remote Monitoring & Alerts
- Patch-Management (OS & Software)
- Helpdesk per E-Mail & Telefon
- 1x Vor-Ort-Termin pro Monat
- Monatliches Status-Reporting
- Antivirus-Überwachung
- Backup-Überwachung & Reporting
- NIS2-Basis-Compliance-Check
Vollständige IT-Betreuung
Premium
ab 1.499 €
Ideal für: 20–50 Mitarbeiter
- Remote Monitoring & Alerts
- Patch-Management (OS & Software)
- Helpdesk per E-Mail & Telefon
- Vor-Ort auf Abruf
- Monatliches Status-Reporting
- Antivirus-Überwachung
- Backup-Überwachung & Reporting
- NIS2-vollständiger Compliance-Check
- Prioritäts-Support mit Reaktion in 2h
Wie wir arbeiten
Vom ersten Gespräch bis zur Umsetzung
01 — Analyse
Wir klären Ziel, Umgebung, Zeitrahmen und benötigte Rollen. Kein Angebot ohne Verständnis der Situation.
02 — Planung
Vorgehen, Verantwortlichkeiten und Meilensteine werden schriftlich festgehalten, bevor die Arbeit beginnt.
03 — Umsetzung
Technische Arbeit vor Ort, remote oder hybrid — je nach Anforderung. Direkte Kommunikation, keine Zwischenschichten.
04 — Übergabe
Ergebnisse werden dokumentiert, erklärt und übergeben. Betrieb und Support laufen danach sauber weiter.
Noch Fragen zum Ablauf?
Schreiben Sie uns kurz worum es geht — wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.
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